Verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen boven €45,-
Dit geldt voor de landen Nederland, België, Luxemburg en Duitsland
Bij bestellingen onder de €45,-
Voor afleveradressen binnen Nederland: €5,50
Voor afleveradressen binnen België: €7,-
Voor afleveradressen binnen Luxemburg: €10,-
Voor afleveradressen in Duitsland: €8,-
Bezorgproces DHL
Nadat u uw bestelling hebt geplaats, ontvangt u van DHL een email. Dan heeft u direct online de keuze voor bezorgdatum, tijdvenster en locatie. De dag voor bezorging ontvangt u een email met het geplande bezorgmoment. Komt dat moment toch niet goed uit, dan kunt u direct online een ander moment of locatie kiezen (tot 23:59 uur). U kunt ook aangeven het pakket rechtstreeks bij de buren af te laten leveren. Zorgt u er dus voor dat u uw emailadres duidelijk invult.
Bezorger gemist?
Indien u de bezorger hebt gemist ontvangt u een mail. Als u niets doet, probeert de bezorger het de volgende dag nog een keer. Maar u kunt desgewenst via de link in de email aangeven dat u uw pakket de volgende dag wilt afhalen bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint. U kunt er ook voor kiezen om uw bezorgmoment wijzigen of een andere locatie op te geven (tot 23:59 uur).
Pakket ontvangen
Tijdens het bezorgtraject kunt u ook notificaties instellen voor relevante momenten. U kunt zelfs meermaals het bezorgmoment wijzigen.
Algemene bezorgtijden:
- Maandag t/m donderdag: tussen 11.00 en 21.00 uur
- Vrijdag en zaterdag: tussen 11.00 en 15.00 uur.